Mektepli hesabını ve verilerini silme
Uygulama: Mektepli · Geliştirici: Ahmet Şanslı
Nasıl silinir
- Uygulamada: Hesap sekmesi › Hesabımı sil › onay için e-posta adresinizi yazın.
- Web'de: giriş yapın, Ayarlar › Hesabım › Hesabımı sil.
- Giriş yapamıyorsanız: hesabınızın e-posta adresinden mektepli@ahmetsansli.com adresine "Mektepli hesap silme" konulu bir e-posta gönderin. İstek en geç 30 gün içinde tamamlanır ve size bildirilir.
Neler silinir
- Veli, öğrenci ya da yalnız görüntüleme üyesiyseniz: giriş hesabınız (ad, e-posta), tüm oturumlarınız ve bağladığınız TV/araç ekranları hemen silinir. Ödevler ve öğrenci profili ailenin verisidir; ailede kalır.
- Ailenin hesap sahibiyseniz: hesabınızla birlikte ailenin tüm verileri silinir: öğrenciler, okul kayıtları, dersler, ödevler, yüklenen dosyalar, etkinlikler ve diğer üyelerin erişimi. Bu istek kaydedilir ve en geç 30 gün içinde tamamlanır; bu sürede Ayarlar › Veri dışa aktarma bölümünden verilerinizi indirebilirsiniz.
Bir süre saklananlar
- İşlem kayıtları (işlem türü, zaman, IP adresi) güvenlik amacıyla en fazla 1 yıl saklanır.
- Şifreli gece yedeklerindeki kopyalar en fazla 12 ay içinde kendiliğinden silinir.
Ayrıntılar için gizlilik politikası.
Delete your Mektepli account (English)
App: Mektepli · Developer: Ahmet Şanslı. In the app, open Hesap (Account) › Hesabımı sil (Delete my account) and confirm with your email address. On the web, sign in and go to Ayarlar › Hesabım › Hesabımı sil. If you cannot sign in, email mektepli@ahmetsansli.com from your account's address. Member accounts (parent, student, viewer) are deleted immediately together with their sessions and linked screens; homework and student profiles stay with the family. Deleting the family owner account deletes all family data within 30 days. Audit logs are kept for up to 1 year and encrypted backups expire within 12 months.